FAQ

Est-ce légal ?
100% légal. Tous nos médecins sont immatriculés dans l’UE, et toutes les médicaments sont distribués par une pharmacie agréée dans L’UE..

Quel est ce message d’alerte de chat ?
Vous recevrez un e-mail après avoir passé votre commande vous demandant de vous connecter au portail patient et de répondre à tout message. Si vous ne suivez pas cette instruction, votre commande ne sera pas traitée.

Comment les médicaments sont-ils livrés ?
La livraison le lendemain est possible si la commande est approuvée avant 15 heures. Nous avons choisi les modes de livraison les plus efficaces selon l’adresse de livraison. Mais dans tous les cas, un adulte devra être présent pour signer à la livraison.

D’où sont envoyés les médicaments ?
Tous les médicaments sont envoyés du UE.

Comment est traité le paiement ?
Tous les paiements sont par virement bancaire

Qu’est-ce que sont les limitations sur les nouvelles commandes ?
Les médicaments contre la douleur sont strictement contrôlés. Nous imposons une limite de 30 jours pour qu’un foyer puisse à nouveau passer une commande. Consultez cette page pour plus de détails concernant les limitations sur les nouvelles commandes.

Pouvez-vous faire des livraisons vers les États-Unis ou le Canada ?
Non, nous ne sommes pas autorisés à le faire. Nous ne fournissons aucun service ou produit à ces pays. Nous pouvons faire des livraisons vers la plupart des pays de l’UE (sauf l’Italie).